شروط الخدمة - فرنوبلي

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى منصة فرنوبلي أو استخدامها لغرض شراء أو استئجار الأثاث والأجهزة الكهربائية، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمات

تقدم فرنوبلي منصة متخصصة في بيع وتأجير الأثاث المنزلي والمكتبي، والإكسسوارات، والأجهزة الكهربائية. تشمل خدماتنا:

• بيع الأثاث بأسعار اقتصادية.
• تأجير الأثاث لفترات مرنة تتراوح من شهر واحد إلى 5 سنوات.
• خدمات التوصيل والتركيب المجانية.
• توفير باقات اقتصادية وحلول دفع مرنة.

3. شروط التأجير

• فترات التأجير: تبدأ من شهر واحد وتصل إلى 5 سنوات. يقل سعر الإيجار الشهري كلما زادت مدة العقد.
• رسوم التأمين: يُفرض رسم تأمين غير مسترد بنسبة 5% من قيمة الفاتورة. يضمن هذا الرسم للعميل استبدال أي قطعة تالفة خلال فترة الإيجار.
• الاستبدال الدوري: يحق للعملاء الذين يستأجرون لمدة سنة أو أكثر استبدال الأثاث المستأجر كل 6 أشهر.
• الحد الأقصى للإيجار: لا يتجاوز الحد الأقصى لسعر إيجار أي قطعة أو باقة 2000 ريال سعودي.

4. شروط الشراء والدفع

• الأسعار: جميع الأسعار المعروضة على المنصة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
• طرق الدفع: نوفر خيارات دفع مرنة تشمل البطاقات الائتمانية، مدى، وحلول التقسيط المعتمدة.
• إتمام الطلب: يعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد استلام الدفع الكامل أو الموافقة على خطة التقسيط/التأجير.

5. التوصيل والتركيب

• تقدم فرنوبلي خدمة التوصيل والتركيب المجانية لجميع الطلبات داخل المناطق المشمولة بالخدمة.
• يجب على العميل توفير بيئة مناسبة وآمنة لفريق التركيب.
• أي تأخير ناتج عن عدم تواجد العميل في الموعد المحدد قد يترتب عليه رسوم إعادة جدولة.

6. التزامات المستخدم

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام خدماتنا.
• تتعهد بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل وإجراء الطلبات.
• في حالة التأجير، تلتزم باستخدام الأثاث بطريقة معقولة وعدم تعريضه للتلف المتعمد.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على منصة فرنوبلي، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، والبرمجيات، هي ملك لشركة فرنوبلي ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

8. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

• نحن لا نبيع "أفضل سلعة" من حيث الفخامة، بل نبيع "أكثر السلع طلباً" بأسعار اقتصادية لتلبية احتياجات السوق.
• لا تتحمل فرنوبلي المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام المنصة أو المنتجات.

9. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة منك عليها.

10. القانون المطبق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم في مدينة الرياض.

11. التواصل

لأي استفسارات حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: legal@furnobly.com
• الهاتف: 864 7178 56 966+